Thảo Luận Quá thất vọng với Nissan Grand Livina

[shopdenpin]

Các bác sale Nít thiếu một cái vô cùng quan trọng : phải biết lắng nghe. Đừng mang cái lý sự cùn ngủn mà trả lời như thế. Topic này em thấy rât nhiều bác góp ý, chung qui cũng là để giúp cho các bác có cách tiếp cận tốt hơn với khách hàng, biết lắng nghe khách hàng từ đó mới nói đến chuyện bán sản phẩm. Em đọc mấy bài của các bác thất sự nuốt ko trôi, lập nick mới lăng xê sản phẩm một cách lãng xẹt, ai ném đá thì phản ứng như trẻ con bị đòn...
Em nói thật mong các bác rút kinh nghiệm, qua thớt Ford mà học hỏi bác Xe đạp các bác à.

buồn quá các bác nhỉ, nước người ta chủ tịch hãng xe hơi bị ra điều trần về chất lượng, còn đây chỉ biết vơ vét ...bỏ qua hết ai chết thì kệ. Cứ để các sales bên Nis lái thử con xe này chở vợ con hắn đi rồi thử gặp chuyện gì xem có giám to mồm nữa không.

 

[kimhoi]

Các bác cãi nhau nhiều đọc thích quá. em thấy bác chủ thớt có kiến thức rất rộng xứng đáng nắm quyền ĐÀN CHỦ,chỉ hơi bị nóng tính 1 tý. Còn mấy bác sale của NISSAN thì phản biện lại bằng kỹ thuật quá kém, nói cho sướng miệng thiếu thuyết phục. Người ta chê mình bằng kỹ thuật thì cũng phải dùng kỹ thuật để bênh vực xe của mình chứ. Có bác lại còn viết: " tại nissan mới sang nên phải thông cảm" ?!. Em cũng đang chạy nissan đời tống đây, xe rất là tốt,bền, phụ tùng hơi khó kiếm. Còn ráp ở việt nam thì chưa thử nên kg biết sao?

 

[milan2006]

Muốn cạnh tranh với In chí ít GLV phải chơi 2 dàn lạnh

Và xem lại cái giá mà GLV đưa ra nữa. Chứ hiện tại bây giờ em thấy nhiếu người còn ngại em này wa'

 

[hongduc]

Muốn cạnh tranh với In chí ít GLV phải chơi 2 dàn lạnh

Và xem lại cái giá mà GLV đưa ra nữa. Chứ hiện tại bây giờ em thấy nhiếu người còn ngại em này wa'

Theo tôi biết thì Nissan Grand Livina này chỉ có các version động cơ 1.8 và 1.6, động cơ này cộng với số chổ ngồi 7 chổ mà lắp 2 dàn lạnh tôi e sức kéo của xe sẽ giảm đáng kể, xe sẽ rất ì máy khi bật 2 dàn lạnh và chở nhiều người. Hơn nữa thiết kế xe này không có chiều rộng, độ dầy của 2 bên thành xe mỏng hơn so với xe bình thường thì không biết có chèn được dàn lạnh vào được không nữa. Nếu để ý xe 2 dàn lạnh mà dàn lạnh sau nằm trên trần xe ta thấy đa số các ống dẫn của máy lạnh nẹp 2 bên cột thân xe giữa cửa trước và cửa sau. Các xe lớn, trần cao thì mới có ống dẫn hơi lạnh nằm kẹp theo trần xe.

Nói tóm lại tôi thấy có nhiều vấn đề kỹ thuật để làm 2 dàn lạnh cho xe này chứ không đơn giản cứ thế mà lắp vào.

 

[niln]

Brazil, Indo, Malay, Philipine đều nóng hơn Việt Nam mà họ mua xe ầm ầm mấy năm nay. Chắc người Việt Nam mình khó tính nên đi xe chỉ nghĩ đến cái giàn lạnh nhỉ? Keke

 

[Tu Phuong]

Brazil, Indo, Malay, Philipine đều nóng hơn Việt Nam mà họ mua xe ầm ầm mấy năm nay. Chắc người Việt Nam mình khó tính nên đi xe chỉ nghĩ đến cái giàn lạnh nhỉ? Keke

Chiếc xe hơi ở VN là cả tài sản và niềm tự hào nữa , cộng thêm giá mua quá cao so với thế giới, nên việc đòi hỏi 2 giàn lạnh là điều tất yếu bác ạ. Mua xe để nó phục vụ mình chứ không phải để chịu đựng lại nó, đó là tâm lý chung. Các nước khác thuế rẻ, họ mua 1 chiếc xe và đổi 1 chiếc xe tương đối dễ dàng, nên có thể họ dễ dàng chấp nhận, Còn bên mình thì khác, phải cân nhắc kỹ mọi thứ chọn lựa chọn.

 

[kimhoi]

Chiếc ZACE của toy làm mưa làm gió hồi trước có 1.8 mà cũng gắn 2 dàn lạnh đấy thôi! chỉ taxi mới 1 dàn thôi!

 

[Tu Phuong]

Các bác sale Nít thiếu một cái vô cùng quan trọng : phải biết lắng nghe. Đừng mang cái lý sự cùn ngủn mà trả lời như thế. Topic này em thấy rât nhiều bác góp ý, chung qui cũng là để giúp cho các bác có cách tiếp cận tốt hơn với khách hàng, biết lắng nghe khách hàng từ đó mới nói đến chuyện bán sản phẩm. Em đọc mấy bài của các bác thất sự nuốt ko trôi, lập nick mới lăng xê sản phẩm một cách lãng xẹt, ai ném đá thì phản ứng như trẻ con bị đòn...
Em nói thật mong các bác rút kinh nghiệm, qua thớt Ford mà học hỏi bác Xe đạp các bác à.

Nếu em là Lãnh Đạo Nis, em sẽ yêu cầu các sale của Hãng không được lên trả lời trên OS ( vì có những sale quá kém, trả lời linh tinh sẽ làm mất hình ảnh sản phẩm của hãng mình ), mà em sẽ cử ra 1 hoặc 2 người có ứng xử tốt của Hãng chuyên để lắng nghe và giải quyết những câu hỏi của khách hàng trên OS. Em thấy hình như Ford đang áp dụng như thế , chỉ thấy có bác xe đạp ứng xử với khách hàng, cách trả lời không gây mất thiện cảm, nên đội ngũ sale của Ford được đánh giá tốt.

 

[hongduc]

Tôi thấy việc phản hồi của các bác sale của Nissan cũng có nhiều cái tích cực:
- Thứ nhất - nó cho thấy các bác ấy rất nhiệt tình, trung thành với Nissan, ra sức tự bảo vệ sản phẩm của mình: đó là điều tốt
- Thứ 2 - chính qua những tranh luận như vậy Nissan mới thấy là mình thiếu sót như thế nào trong việc đầu tư, đào tạo đội ngũ bán hàng cho chuyên nghiệp. Trong những phần đầu tôi đã có đề cập vấn đề này rồi, là Nissan nên xem lại đội ngũ sale và marketing của mình. Lỗi không phải do sale – họ rất nhiệt tình đáng khen. Lỗi là do Nissan bị tư vấn sai dẫn đến sản phẩm sai và không đầu tư đào tạo cho các anh em sale đúng mức.
- Thứ 3: qua các tranh luận này Nissan mới thấy được điểm yếu của mình. Chưa chắc các bác sale nói trực tiếp mà lãnh đạo Nissan nghe. Qua đây mấy bác sale cũng thể hiện được đề nghị của mình với Nissan vậy.
- Thứ 4: tranh luận sôi nổi, có này có nọ mới vui chứ không thì chán chết – đó cũng là một cách để tất cả tự học hỏi thêm (trong đó có cả tôi nữa !).

Vậy ta hãy hoan hô và cảm ơn các bạn sale Nissan, các bạn cứ mạnh dạn thể hiện quan điểm của mình.

Có đúng có sai không quan trọng, cái quan trọng là các bạn đã mạnh dạn, dũng cảm bảo vệ sản phẩm và có thể qua đó học hỏi rút kinh nghiệm.

Kể ra bao nhiêu đó thấy Nissan cũng nên thưởng công cho sự cố gắng của các bạn rồi ! Mong Nissan chịu khó đầu tư, gửi các bạn qua Nhật đào tạo thêm như các hãng khác !

 

[michael_auto]

Bình thường cô người làm ở nhà đâu có được sử dụng máy lạnh nên hỏng có quen đó mà.

Sau khi cả gia đình tui đi du lịch về, tui có hỏi con nhỏ người làm sau mà chịu lạnh kém vậy, k bằng hai đứa con của tui, nó nói như Bác ý, là nó k quen khí hậu lạnh...à, 2 đứa con tui cũng lớn rồi...Nhưng nhìn chung là máy lạnh tốt Bác à, Tui có ý này coi anh em thấy tui nói có đúng k!? Tui thấy dân Việt Nam đi xe ô tô xe nào mà có gìan lạnh thổi vào người mới gọi là lạnh, còn k thổi vào người là k lạnh phải k các Bác!?