RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Các bác cho tôi được hỏi ngu một tý ạ: Trường hợp hãng xe nó cứ đổ lỗi cho mình là sữ dụng không đúng cách nên mới hư hộp số thì mình phải phản biện thế nào cho ổn ?Chứ không khéo lại bị tụi nó ép lỗi mình để rồi kiện cáo nhau cũng mệt óc và mất thời gian lắm.
Còn về vấn đề của cái bác gì kể trên đó theo tôi và cũng như mấy bác khác đã góp ý: Làm sẵn mấy bộ công văn gửi mấy tờ báo (nhưng đừng gửi vội) kèm với email hoặc đơn khiếu nại gửi lên Lãnh đạo của hãng xe tại VN,có thể sẽ có kết quả tốt đẹp ngay.Tôi cũng đã từng 3 lần gửi email và đơn khiếu nại lên toà soạn báo SGTT -chuyển cho VP khiếu nại người tiêu dùng và cả 3 lần đều được báo SGTT can thiệp có kết quả tốt đẹp.(1 lần phản ánh về thái độ pv của Cty ĐTCC thành phố,1lần khiếu nại về vấn nạn kẹp thêm tiền rách tiền giả vào cọc tiền giao cho khách hàng của NH Eximbank và một lần thì khiếu nại về chất lượng sản phẩm đầu CD 5 điã hiệu ...của Mỹ do ChâuElectronic bán cho tôi.Tất cả 3 lần này đều được mời gặp trực tiếp lãnh đạo hoặc đại diện của họ để xin lỗi và thương lượng).
Các bác cho tôi được hỏi ngu một tý ạ: Trường hợp hãng xe nó cứ đổ lỗi cho mình là sữ dụng không đúng cách nên mới hư hộp số thì mình phải phản biện thế nào cho ổn ?Chứ không khéo lại bị tụi nó ép lỗi mình để rồi kiện cáo nhau cũng mệt óc và mất thời gian lắm.
Còn về vấn đề của cái bác gì kể trên đó theo tôi và cũng như mấy bác khác đã góp ý: Làm sẵn mấy bộ công văn gửi mấy tờ báo (nhưng đừng gửi vội) kèm với email hoặc đơn khiếu nại gửi lên Lãnh đạo của hãng xe tại VN,có thể sẽ có kết quả tốt đẹp ngay.Tôi cũng đã từng 3 lần gửi email và đơn khiếu nại lên toà soạn báo SGTT -chuyển cho VP khiếu nại người tiêu dùng và cả 3 lần đều được báo SGTT can thiệp có kết quả tốt đẹp.(1 lần phản ánh về thái độ pv của Cty ĐTCC thành phố,1lần khiếu nại về vấn nạn kẹp thêm tiền rách tiền giả vào cọc tiền giao cho khách hàng của NH Eximbank và một lần thì khiếu nại về chất lượng sản phẩm đầu CD 5 điã hiệu ...của Mỹ do ChâuElectronic bán cho tôi.Tất cả 3 lần này đều được mời gặp trực tiếp lãnh đạo hoặc đại diện của họ để xin lỗi và thương lượng).
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
.Bác gì đó ơi lên tiếng đi cùng em xông pha thôi!quả này làm luôn chục bộ đơn gửi các nơi cho nó chít!!!
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Nói chung trong một lô xe thì chắc chắn sẽ có xe bị lỗi vì chúng được sx dây chuyền mà. Tất nhiên ở nước ngoài chế độ bảo hành hoàn hảo hơn o VN, tôt nhất nếu gặp sự cố như bác Lơ xe vừa tả thì nên đến thẳng nhà máy mà kêu, làm càng to chuyện thì bọn nó (Mít) mới sợ được ! khổ thế đấy đã bỏ đống tiền ra mà còn mua cái bực mình, nhung thôi ở VN là vậy mà bác, kệ nó !
Nói chung trong một lô xe thì chắc chắn sẽ có xe bị lỗi vì chúng được sx dây chuyền mà. Tất nhiên ở nước ngoài chế độ bảo hành hoàn hảo hơn o VN, tôt nhất nếu gặp sự cố như bác Lơ xe vừa tả thì nên đến thẳng nhà máy mà kêu, làm càng to chuyện thì bọn nó (Mít) mới sợ được ! khổ thế đấy đã bỏ đống tiền ra mà còn mua cái bực mình, nhung thôi ở VN là vậy mà bác, kệ nó !
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Bác này đen rồi, dính phải con lỗi thôi, chắc còn khó hơn trúng xổ số, các bác cứ yên tâm với Gran đi.
Cái dở là bọn hãng thôi, đúng ra nhân dịp này nên đền bù thỏa đáng và rùm beng báo chí lên để lấy tiếng.
Ở VN chỉ biết đến sales thì giỏi còn aftersales thì chúng nó cố tình không biết.
Bác này đen rồi, dính phải con lỗi thôi, chắc còn khó hơn trúng xổ số, các bác cứ yên tâm với Gran đi.
Cái dở là bọn hãng thôi, đúng ra nhân dịp này nên đền bù thỏa đáng và rùm beng báo chí lên để lấy tiếng.
Ở VN chỉ biết đến sales thì giỏi còn aftersales thì chúng nó cố tình không biết.
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Riêng vụ này phải làm đến cùng để những lần sau nhỡ may (em xin lỗi các bác) ai đó mà bị thì còn có kinh nghiệm mà xử lý bọn hãng!
Riêng vụ này phải làm đến cùng để những lần sau nhỡ may (em xin lỗi các bác) ai đó mà bị thì còn có kinh nghiệm mà xử lý bọn hãng!
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Vụ đó đạt được gì chưa bác Lơ Xe ,ông khách OS CÀ ấy là ai thế ae kêu gọi mà chưa thấy lên tiếng hé?
Vụ đó đạt được gì chưa bác Lơ Xe ,ông khách OS CÀ ấy là ai thế ae kêu gọi mà chưa thấy lên tiếng hé?
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Còn không biết 'trích" số tiền lẽ ra để...sửa hộp số để cúng cô hồn thật hoành tráng! (nhớ mời anh em Ó tham dự! hiiiiiii)
Trích đoạn: sanglee
Xe em cũng đâu có bị gì đâu !! Cũng hơn 10K rồi. Chắc ....tại số
Còn không biết 'trích" số tiền lẽ ra để...sửa hộp số để cúng cô hồn thật hoành tráng! (nhớ mời anh em Ó tham dự! hiiiiiii)
RE: Sự cố Grandis sau khi lăn bánh
Thấy các pác tham gia khí thế quá, tui xin góp 1 trường hợp nữa như sau:
Cty thằng bạn em vừa lấy Grandis của thằng ISamco (Ng Chí Thanh). Vừa lấy xe ra khỏi cửa hàng, thì cái đèn báo thắng tay và báo ABS cứ sáng quài. Mặc dù xe đang lăn bánh. Vịn ngay thằng sales, nó liền chỉ qua Mit Trần H Đạo, kỷ thuật mần cả ngày trời mới biết được nguyên nhân là do cái bơm dầu thắng. Nó nói là DL hết hàng rồi, phải yêu cầu cty nhận về và mất khoảng 1 tháng. Cty thằng bạn em la quá trời vì xe mới khui (còn cả bọc nilon nữa cơ) mà phải chờ như vậy. Sau đó máng vốn tới thằng sales sup. và doạ nó là nếu không thay ngay thì cty khong trả tiền xe (theo HD lấy xe xong mới chuyển khoảng). Nhờ vậy mà nó làm việc và phải tháo cái bơm đó của 1 chiếc đang trưng bày để lắp qua. Lắp xong thì OK ngay.
Và qua vụ này, mới thấy service của Mítu tệ hơn Toyota nhiều. Nếu với kiểu này thì thật lòng Mit khó cỏ cửa vượt Toy và Ford.
Chia sẽ cái xui của pác sửa hộp số, kiểu này AE OS trước khi mua thì thử xe, chay 1 vòng và yêu cầu đại lý bán đúng chiếc đó, chứ kiểu này mua xe cả 40K mà lom com như vầy thì thiệt hởi ơi lun. Quá bực, quá bực!
Thấy các pác tham gia khí thế quá, tui xin góp 1 trường hợp nữa như sau:
Cty thằng bạn em vừa lấy Grandis của thằng ISamco (Ng Chí Thanh). Vừa lấy xe ra khỏi cửa hàng, thì cái đèn báo thắng tay và báo ABS cứ sáng quài. Mặc dù xe đang lăn bánh. Vịn ngay thằng sales, nó liền chỉ qua Mit Trần H Đạo, kỷ thuật mần cả ngày trời mới biết được nguyên nhân là do cái bơm dầu thắng. Nó nói là DL hết hàng rồi, phải yêu cầu cty nhận về và mất khoảng 1 tháng. Cty thằng bạn em la quá trời vì xe mới khui (còn cả bọc nilon nữa cơ) mà phải chờ như vậy. Sau đó máng vốn tới thằng sales sup. và doạ nó là nếu không thay ngay thì cty khong trả tiền xe (theo HD lấy xe xong mới chuyển khoảng). Nhờ vậy mà nó làm việc và phải tháo cái bơm đó của 1 chiếc đang trưng bày để lắp qua. Lắp xong thì OK ngay.
Và qua vụ này, mới thấy service của Mítu tệ hơn Toyota nhiều. Nếu với kiểu này thì thật lòng Mit khó cỏ cửa vượt Toy và Ford.
Chia sẽ cái xui của pác sửa hộp số, kiểu này AE OS trước khi mua thì thử xe, chay 1 vòng và yêu cầu đại lý bán đúng chiếc đó, chứ kiểu này mua xe cả 40K mà lom com như vầy thì thiệt hởi ơi lun. Quá bực, quá bực!
