Thật sự rất thất vọng về dịch vụ sau bán hàng của Bến Thành Ford

[4P]

Sáng nay em có ngồi trao đổi với Giám Đốc Dịch Vụ BTF, đã nhận thấy comment góp ý của bác Hule và các bác nhà Ford, xin gởi lời cảm ơn đến bác Hule

.
BTF đang cố gắng hoàn thiện các quy trình để phục vụ tốt hơn bác ạ !
Mong các bác Vui !

Các chuyên viên kỹ thuật ở hãng nên giúp khách hàng kiểm tra xe và tư vấn cho khách hàng nên làm thêm những gì. Như vậy gara có thêm việc còn khách hàng cảm giác được quan tâm.

 

[Undertaker]

ai mà siêu vậy bác dangthư?

Em đọc cũng ko hiểu gì luôn, nhưng có người không đọc mà hiểu mới ghê chứ

những tay chém gió như em, chả cần đọc thấy người ta chém là mình ùa theo chém

 

[kqp]

Chiều nay đi lấy xe ( bảo hiểm mat 4 ngày + CN nua la 5 ngày ) . Chắc phải kiêm tra kỹ.

 

[Tuat70]

xe em mà đi hãng thì <span style=""color: #ff0000;"">yên tâm vô cùng</span>.Khi hoàn thành công việc sẽ có người check theo đúng biên bản giao xe em ký trước đó. Thôi bác chịu khó sống chung với lũ đi ạ!!!

Chỉ có điều hãng của bác Long quên siết bu lon chamber khi giao xe cho khách hàng !!!

 

[Mr Quách Bạch Long]

xe em mà đi hãng thì <span style=""color: #ff0000;"">yên tâm vô cùng</span>.Khi hoàn thành công việc sẽ có người check theo đúng biên bản giao xe em ký trước đó. Thôi bác chịu khó sống chung với lũ đi ạ!!!

Chỉ có điều hãng của bác Long quên siết bu lon chamber khi giao xe cho khách hàng !!!

có k đó bác??

 

[laorangtho72]

xe em mà đi hãng thì yên tâm vô cùng.Khi hoàn thành công việc sẽ có người check theo đúng biên bản giao xe em ký trước đó. Thôi bác chịu khó sống chung với lũ đi ạ!!!

Có kim tiền thảo trị sỏi thận là toy.....yên tâm!!!!

 

[bactrungnam]

mình chưa làm bảo hiểm ở đó nên chưa biết sao, nhưng mình hay kiểm tra và bảo dưỡng ở đó.
kinh nghiệm của mình là mọi việc từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc hay không hài lòng đều gọi anh tư vấn kỹ thuật xuống xưởng trao đổi và phản ánh tại hiện trường.
đừng vòng vo với mấy ông thợ vì ổng làm mà mình complaint, ổng chẳng bao giờ nhận lỗi đâu (kể các bác nghe câu chuyện nhỏ: lần trước đi bảo dưỡng, thợ tháo 4 bánh xe ra để vương vãi các nơi. sau khi làm xong chuẩn bị lắp bánh xe vào thì phát hiện 2 cái măm bị xước. có dấu vết như là có ai bước chân lên. mình nói ông thợ ai làm trầy , ổng bảo có sẵn từ trước rồi, trong khi vất dầu còn mới tinh mà 2 bánh còn lại không bị. mình gọi anh tư vấn KT xuống, anh ấy bảo mấy ông thợ lau sạch và đánh bass ngay. nếu không hết sẽ cho sơn lại).
kể cả chạy thử, cũng chỉ cho phép các tư vấn kỹ thuật chạy thôi.
ở BTF, các bác gặp Thăng-tư vấn KT.

 

[QB]

Em cung hay lam o Ben Thanh ford . Thay o do lam tot lam ma hay tai em hen. (xin loi em go kg dau.)

 

[beanna]

làm dâu trăm họ mà .ko tránh được những sai sót . có vấn đề gì các cụ góp ý ngay để họ nâng cao ý thức

 

[anhbac]

trời, sao kỳ dzay, đang định mang v2 vào BTF để chăm sóc tí.
BTF phải có comm sao cho aec thỏa mãn chứ, nếu hok em e....khó lắm