riandung nói:ngày giờ chính thức khai trương em sẽ cập nhật những thông tin nóng nhất đến các bác nhe
Không lầm là hình như cùing hệ thống với CiTy Ford phải không ah.riandung nói:bác yên tâm đầu tháng 10/ 2012 tại quận 2 ngay chân cầu phú mỹ, khai trương phú mỹ ford, showroom lớn nhất và hiện đại nhất việt nam. những chuyện này bác sẽ không bao giờ gặp lại tại phú mỹ ford, con xe của bác sẽ thật sự sống và được chăm sóc trong môi trường cực kỳ hiện đại, chuẩn 5 sao
riandung nói:ngày giờ chính thức khai trương em sẽ cập nhật những thông tin nóng nhất đến các bác nhe
riandung nói:bác yên tâm đầu tháng 10/ 2012 tại quận 2 ngay chân cầu phú mỹ, khai trương <span style=""background-color: #ffff00;"">phú mỹ ford</span>, showroom lớn nhất và hiện đại nhất việt nam. <span style=""background-color: #ffff00;"">những chuyện này bác sẽ không bao giờ gặp lại tại phú mỹ ford</span>, con xe của bác sẽ thật sự sống và được chăm sóc trong môi trường cực kỳ hiện đại, chuẩn 5 sao
@ tất cả các bác dùng xe Ford: cung cấp dịch vụ thì chắc chắn sẽ có thiếu sót. Vấn đề là xử lý thiếu sót đó ra sao. Bản thân cá nhân em và các anh em dùng Ford khác tại SG đã cố gắng tìm đại lý Ford nào có mức thiếu sót thấp nhất để trao vợ 2 cho họ chăm sóc. Cá nhân em đã chọn BTF và vẫn hài lòng cho đến nay. Một bàn tay em không đủ che cả bầu trời, bằng chứng đây http://www.otosaigon.com/...1%BA%BFt-m3925388.aspx
@ riandung: cùng một nhà Ford mà cách hành xử của bác, tôi chưa thấy thật sự chuyên nghiệp, dù chắc chắn rằng việc ra đời của Phú Mỹ Ford sẽ giúp cho OSers chúng tôi có thêm cơ hội lựa chọn. Tôi hoàn toàn có thể ghé đến bên bác để sử dụng dịch vụ (vì tôi cũng có nhà ở khu vực showroom của bác), dưng nói thật là Phú Mỹ Ford đã ghi một điểm trừ trong mắt người tiêu dùng cá nhân như tôi!
Last edited by a moderator:
@ bác chủ : nghề dịch vụ là dâu trăm họ nên khó mà k sơ suất, e nghĩ BTF sẽ kiểm tra kỹ lại và sẽ cho bác câu trả lời sớm nhất.
@ riandung : Bác quảng cáo hơi quá, theo e biết thì Phú Mỹ Ford cũng là của CTF, việc dịch vụ tốt hay k là do khách hàng đánh giá, bổn phận chúng ta là dịch vụ thì chỉ lo làm tốt nhất có thể thôi, dù tiêu chuẩn 5 sao cũng có lúc bị sự cố chứ bác.
@ riandung : Bác quảng cáo hơi quá, theo e biết thì Phú Mỹ Ford cũng là của CTF, việc dịch vụ tốt hay k là do khách hàng đánh giá, bổn phận chúng ta là dịch vụ thì chỉ lo làm tốt nhất có thể thôi, dù tiêu chuẩn 5 sao cũng có lúc bị sự cố chứ bác.
Thks các bác đã quan tâm. Sorry các bác là mấy ngày hôm nay bận bịu quá ko update thông tin cho các bác đc. Em đã đem xe đến cho BTF và cũng đã nói chuyện với bác quái xế vể sự việc trên. Em cảm thấy hài lòng vì cách giải quyết vấn đề của bác quái xế lý do là bác ấy biết lắng nghe, giải thích hợp lý và quan trọng hơn là tìm cách khắc phục sự cố đã xảy ra để đôi bên cùng happy chứ ko phải là 1 câu trả lời thiếu trách nhiệm khiến khách hàng rất bực bội và ko hề đưa ra biện pháp để giải quyết như hôm em đem xe xuống để check.
Dẫu sao đi nữa thì sự việc cũng đã đc BTF giải quyết cho em một cách đầy thiện chí, chân thành cám ơn BTF và nhất là bác quái xế đã cho em 1 câu trả lời thuyết phục.
Hi vọng là BTF đừng làm mất niềm tin nơi khách hàng.
Em thấy có mấy bác thắc mắc ko hiểu thì nhân đây em cũng xin giải thích lại vấn đề của em: xe của em sau khi lấy về (đã làm các dịch vụ như phủ gầm, dán kính, lót sàn, ... ở BTF) thì ở 2 vè của bánh trước ngoài tấm nhựa nguyên bản của lồng vè của xe thì xe em còn có tấm xốp ốp ở bên ngoài của lồng vè (mấy bác đừng lầm với tấm xốp cách âm đã dán bên trong miếng nhựa lồng vè nha). Sau khi em lên mạng tìm kiếm thì thấy nguyên liệu của nó giống như vầy
Chất liệu thì giống nhưng tấm xốp của em nó mỏng chứ ko dày như vậy.
Nếu ốp tấm xốp này ở bên ngoài lồng vè thì khả năng cách âm tốt, nhưng khi đi trời mưa thì đất cát bám vào nhiều nên khi rửa thì hơi phiền. Cái này là cảm nhận của em khi xe em ko có và có tấm xốp này.
Thks mấy bác quan tâm và cám ơn BTF nói chung và bác quái xế nói riêng
Dẫu sao đi nữa thì sự việc cũng đã đc BTF giải quyết cho em một cách đầy thiện chí, chân thành cám ơn BTF và nhất là bác quái xế đã cho em 1 câu trả lời thuyết phục.
Hi vọng là BTF đừng làm mất niềm tin nơi khách hàng.
Em thấy có mấy bác thắc mắc ko hiểu thì nhân đây em cũng xin giải thích lại vấn đề của em: xe của em sau khi lấy về (đã làm các dịch vụ như phủ gầm, dán kính, lót sàn, ... ở BTF) thì ở 2 vè của bánh trước ngoài tấm nhựa nguyên bản của lồng vè của xe thì xe em còn có tấm xốp ốp ở bên ngoài của lồng vè (mấy bác đừng lầm với tấm xốp cách âm đã dán bên trong miếng nhựa lồng vè nha). Sau khi em lên mạng tìm kiếm thì thấy nguyên liệu của nó giống như vầy
Chất liệu thì giống nhưng tấm xốp của em nó mỏng chứ ko dày như vậy.
Nếu ốp tấm xốp này ở bên ngoài lồng vè thì khả năng cách âm tốt, nhưng khi đi trời mưa thì đất cát bám vào nhiều nên khi rửa thì hơi phiền. Cái này là cảm nhận của em khi xe em ko có và có tấm xốp này.
Thks mấy bác quan tâm và cám ơn BTF nói chung và bác quái xế nói riêng
Cuối cùng cũng đã giải quyết xong, chúc cho BTF nói riêng và Ford VN nói chung luôn thành công hén ^^..
Bữa nào giao lưu 1 bữa 4P ơi
Bữa nào giao lưu 1 bữa 4P ơi
