Người Nhật và người Đức có nhiều đức tính giống nhau: trung thực, chăm chỉ, kỷ luật, trật tự, sạch sẽ, sự cẩn thận từ các việc nhỏ, tính chính xác về giờ giấc ... Vì vậy 2 dân tộc này rất kính trọng nhau, chả thế mà thời WW2 có trục liên minh phát xít Đức, Ý, Nhật.
Ngày nay dân 2 nước qua thăm viếng lẫn nhau rất nhiều. Tuy nhiên có rất nhiều điểm ở Đức và Nhật khác nhau. Thí dụ người Đức có nằm mơ cũng không có một xã hội dịch vụ tốt như ở Nhật, nơi khách hàng thực sự là thượng đế.
Một đài truyền hình tư nhân của Đức đã làm 1 video so sánh về chủ điểm dịch vụ ở Germany và Japan. Các bác Đức qua Nhật vào trạm xăng được phục vụ như vua, các nhân viên Nhật làm những việc dịch vụ đó nhiệt tình như là công việc hàng ngày của họ, không chờ đợi tiền tip (ở Nhật người ta không cho tip khi được phục vụ). Một bác Nhật khác qua Đức test lại trạm xăng ở Đức. Chỉ có một nhân viên bán hàng đứng ở quầy, bác Nhật vào hỏi chuyện kiểm tra mức dầu xe oto thì chả có nhân viên nào ở đó mà phục vụ, cuối cùng bác phải tự làm hết
Kết thúc video là hình ảnh một người bán hàng phục vụ tất tả hết lòng mà không chịu nhận tiền tip, lại lật đật đưa ô cho khách hàng để khỏi bị ướt. Các bác đến từ Đức càng khẩu phụ tâm phục người Nhật và chỉ biết trích một câu châm ngôn của người Nhật "Chỉ có khách hàng vừa lòng mới là một khách hàng tốt!"
[tube]http://www.youtube.com/watch?v=Sawh5skIBcI[/tube]
Hy vọng các bác tuy không biết tiếng Đức nhưng cũng hiều được thêm về người Nhật bản, họ quả thật quan tâm chân thành đến khách hàng không chỉ vì tiền!
Thật là đáng nể người Nhật, càng thêm rầu về người Việt chúng ta, đang thua họ cả về kinh tế lẫn văn hoá, thua luôn về đạo đức con người ... Thua vì nghèo vật chất chưa đáng sợ, thua vì nghèo tinh thần, vì cách thức làm ăn chụp giật, chỉ tính lợi cho bản thân mình trước mà không đếm xỉa gì đến cái chung của cả tầng lớp quan lại lẫn dân thường ... mới là cái thua làm Việt nam sẽ không bao giờ ngóc đầu lên được so với Nhật bản, Hàn quốc và các nước láng giềng châu Á khác!
Ngày nay dân 2 nước qua thăm viếng lẫn nhau rất nhiều. Tuy nhiên có rất nhiều điểm ở Đức và Nhật khác nhau. Thí dụ người Đức có nằm mơ cũng không có một xã hội dịch vụ tốt như ở Nhật, nơi khách hàng thực sự là thượng đế.
Một đài truyền hình tư nhân của Đức đã làm 1 video so sánh về chủ điểm dịch vụ ở Germany và Japan. Các bác Đức qua Nhật vào trạm xăng được phục vụ như vua, các nhân viên Nhật làm những việc dịch vụ đó nhiệt tình như là công việc hàng ngày của họ, không chờ đợi tiền tip (ở Nhật người ta không cho tip khi được phục vụ). Một bác Nhật khác qua Đức test lại trạm xăng ở Đức. Chỉ có một nhân viên bán hàng đứng ở quầy, bác Nhật vào hỏi chuyện kiểm tra mức dầu xe oto thì chả có nhân viên nào ở đó mà phục vụ, cuối cùng bác phải tự làm hết
Kết thúc video là hình ảnh một người bán hàng phục vụ tất tả hết lòng mà không chịu nhận tiền tip, lại lật đật đưa ô cho khách hàng để khỏi bị ướt. Các bác đến từ Đức càng khẩu phụ tâm phục người Nhật và chỉ biết trích một câu châm ngôn của người Nhật "Chỉ có khách hàng vừa lòng mới là một khách hàng tốt!"
[tube]http://www.youtube.com/watch?v=Sawh5skIBcI[/tube]
Hy vọng các bác tuy không biết tiếng Đức nhưng cũng hiều được thêm về người Nhật bản, họ quả thật quan tâm chân thành đến khách hàng không chỉ vì tiền!
Thật là đáng nể người Nhật, càng thêm rầu về người Việt chúng ta, đang thua họ cả về kinh tế lẫn văn hoá, thua luôn về đạo đức con người ... Thua vì nghèo vật chất chưa đáng sợ, thua vì nghèo tinh thần, vì cách thức làm ăn chụp giật, chỉ tính lợi cho bản thân mình trước mà không đếm xỉa gì đến cái chung của cả tầng lớp quan lại lẫn dân thường ... mới là cái thua làm Việt nam sẽ không bao giờ ngóc đầu lên được so với Nhật bản, Hàn quốc và các nước láng giềng châu Á khác
!
Last edited by a moderator:
