Đại gia chân đất - Xe đạp vs Optima

[Trương Đức Hải]

Kính gởi các bác,

- Quả thật là làm nghề sales lắm lúc cũng được giây phút thư giãn và suy ngẫm ^^. Quả là vào cuối tháng 9.2011 thì bên showroom em có tiếp một khách đi xe đạp vào showroom cằm theo 20tr chờ soạn hợp đồng và đặt hẳn 01 em Optima đen ... hợp đồng mua trả thẳng mới hú hồn các bác ạh

.
- Đây là tình huống có thật nên showroom ai cũng há hốc mồm và ngưỡng mộ. Em xin post ảnh "đại gia chân đất" để anh em cùng chiêm ngưỡng (xin đừng chém gió vì có thật em ới dám post nha

)


Sau khi kí hợp đồng, "đại gia" bình thản ằm hợp đồng ra xe, đạp xe ra về (vì lý do tế nhị nên em chỉ dám chụp từ xe và không rõ mặt "đại gia", anh em thông cảm:
Cả showroom nhìn theo mà ngơ ngác, ngẩn ngơ

Tôi thấy vị khách hàng này cũng là bình thường thôi. Tôi cũng thường ăn mặc giản dị nhưng không giàu như vị này. Tôi rất hay bị bỏ lơ khi coi hay mua đồ, riết rồi cũng quen. Cái đáng để ý là hình như quí vị sale ở đây cũng có tâm lý đánh giá vẻ bề ngoài (bỡi vậy mới có cái thớt này) mà cái này thì...cũng bình thường thôi. Nhưng mà dở lắm biết không?
Đáng khen ở đây là mấy chú bảo vệ đó. Mà không biết khen có đúng chưa vì nếu họ cho chị này vô là do họ ngó đi đâu hoặc do họ được huấn luyện kĩ, bản thân họ là người có hiểu biết...Dẫu sao chắc là họ cũng không được huấn luyện tốt bằng mấy vị sale rồi. Đáng khen là vậy.
Theo ý kiến riêng của tôi: ở VN xe hơi là 1 tài sản lớn thậm chí rất là lớn của nhiều người, do vậy buôn bán nó cũng phải có những đặc điểm riêng biệt. Chắc là các vị sale đã được huấn luyện kĩ rồi. Đứng về phía khách hàng tôi xin mạo muội góp ý thêm thôi:
- Quí vị không nên để ý bề ngoài của khách hàng, mà nên để ý bề ngoài của quí vị, dẫu là ngày chủ nhật cũng nên ăn mặc thật đẹp. Hãy cho thật nhiều nụ cười.
- Giữ thật chắc lời hứa về nội dung và thời gian, đừng hứa ẩu.
- Điện thoại phải thật tốt, phải trả lời đt khi thấy số lạ, kiểm tra và gọi lại khi có cuộc gọi nhỡ.
- Phải có đủ kiến thức về chiếc xe mình đang bán.
- Đừng bao giờ chê bai đối thủ cạnh tranh, hãy nêu bật cái hay hơn của xe hay hãng xe mình.
Tôi đã ghé Show room này 2 lần. Ý kiến trên là dành cho Kia PMH đó.

Em thích bác

 

[zinknguyen]

e nghĩ cũng bình thường thôi mà

 

[VIETNAMRICES]

Các Bác làm Bác Chánh chạy mất dép roài kìa !!
ps: đem đá cả vùng Bảy Núi dzìa cái thớt này mà biểu sao...hehehe

 

[nickviet07]

chạy KIA là đại gia hả bác

 

[nhamtiensinh]

Giờ mới biết bác nhậm dân mềnh tây! hehe. thấy bác có cơ sở tận nha trang em cứ tưởg miền ngoài.
Quê ngoại em cũng Long Xuyên!

[/quote]
Gia đình em trước ở mãi óc eo , ba thê bác ah.

 

[Tăk Tik]

Ngày xưa lúc em học cấp 3 năm 1992 ở long xuyên. Lúc đó dream tem lửa mới ra giá em không nhớ rõ nhưng khoảng 7 cây vàng / chiếc . Ông già hàng xóm nhờ em dẫn đi mua xe vì em học trường thị xã. Long xuyên lúc đó có 2 cửa hàng xe máy lớn nhất nằm ngay trục đường chính gần trường em học. Khi đến cửa hàng thứ 1 .do ông đạo cao đài nên mặc đồ bà ba và xách túi cói lại còn đi chân không nữa chứ.khi đến do nông dân ông cứ hay táy máy xem cái này , sờ cái kia . Mấy cậu bán hàng vừa cầm dẻ lau vừa lau xe vừa muốn đuổi ông đi . Bà chủ của hàng thì xỉa ko thèm ngó . Bác bảo thôi ta qua cửa hàng kế bên xem tiếp . Bước 3 bước chân là qua tiệm kia . Chắc do họ thấy đã xem xe của cửa hàng kế bên nên họ niềm nở đón khách , mời nước . Ông vào bàn và lôi ra một cái túi vải trong cái túi cói trong đó có một xâu nhẫn và đếm . Đếm xong ông bảo khiêng lên xe cho tôi 10 chiếc trả tiền luôn trong sự ngỡ ngàng của chủ tiệm vì ông mua cho cả xóm mới trúng mùa. Khi đó bên kia mới ngẩn ngơ tiếc vì mất khách sộp . Sự kiện này em nhớ mãi và làm bài học cho mình tới bây giờ.

Vậy hồi đó bác học Long Xuyên hay Thoại Ngọc Hầu vậy bác..Em đang học trường Long Xuyên nè.

 

[alituantb]

Cũng lạ, nhưng rất thường, cách đây hơn 10 năm, em có ông chú quen ở Đắc Nong, đi thành phố có ghé nhà em chơi (em ở Đồng Nai), và được chú ấy kể chuyện đi mua xe hơi. điều quan trọng là chú ấy là cựu chiến binh, bị mìn cưa mất 2 chân đến qua đầu gối, di chuyển bằng hay tay trên 2 chiếc ghế gỗ. Chú ấy và tài xế đi xe ôm vào showroom của MEC, thì bị bảo vệ đuổi ra ngoài (vì đi xe đò từ Đắc Nong xuống nên ăn mặc cũng thường, mà còn vác theo cái túi vải nữa chứ), nói vào mua xe, bảo vệ bảo : Điên à !
báo hại anh tài xế phải năn nỉ (?!) quá trời, may thay quản lý Showroom đi ngang hỏi chuyện gì, chú ấy mới mở túi vải đựng tiền cho xem và nói muốn xe, sau đó ... được long trọng chào đón để ký hợp đồng mua 1 chiếc Mec 4 chỗ, trả tiền mặt. nghe xong em không dám bình luận gì thêm luôn, bây giờ chú ấy đổi xe rồi, nhưng chiếc Mec vẫn được giữ lại làm kỷ niệm vì sự cố mua xe ban đầu (bật mí : chú ấy hiện đang sở hữu 2 cây xăng, 1 đội xe ben, xe cuốc và vài chục hecta cafe và tiêu tại Đắc Nông, và nghe đâu còn hợp tác trồng vài trăm hecta rừng đó chứ)
cuộc đời nhiều chữ ngờ lắm ...

 

[mrtupt]

Các Bác ngạc nhiên còn em thì không lạ, cứ thấy Bác nào đạp xe trông rất cà khổ thì thường là đại gia đấy...

Mai em lấy xe đạp đi làm nè!!!!

 

[Vios_5_2008]

hơ hơ

 

[KiaSportage]

Tôi thấy vị khách hàng này cũng là bình thường thôi. Tôi cũng thường ăn mặc giản dị nhưng không giàu như vị này. Tôi rất hay bị bỏ lơ khi coi hay mua đồ, riết rồi cũng quen. Cái đáng để ý là hình như quí vị sale ở đây cũng có tâm lý đánh giá vẻ bề ngoài (bỡi vậy mới có cái thớt này) mà cái này thì...cũng bình thường thôi. Nhưng mà dở lắm biết không?
Đáng khen ở đây là mấy chú bảo vệ đó. Mà không biết khen có đúng chưa vì nếu họ cho chị này vô là do họ ngó đi đâu hoặc do họ được huấn luyện kĩ, bản thân họ là người có hiểu biết...Dẫu sao chắc là họ cũng không được huấn luyện tốt bằng mấy vị sale rồi. Đáng khen là vậy.
Theo ý kiến riêng của tôi: ở VN xe hơi là 1 tài sản lớn thậm chí rất là lớn của nhiều người, do vậy buôn bán nó cũng phải có những đặc điểm riêng biệt. Chắc là các vị sale đã được huấn luyện kĩ rồi. Đứng về phía khách hàng tôi xin mạo muội góp ý thêm thôi:
- Quí vị không nên để ý bề ngoài của khách hàng, mà nên để ý bề ngoài của quí vị, dẫu là ngày chủ nhật cũng nên ăn mặc thật đẹp. Hãy cho thật nhiều nụ cười.
- Giữ thật chắc lời hứa về nội dung và thời gian, đừng hứa ẩu.
- Điện thoại phải thật tốt, phải trả lời đt khi thấy số lạ, kiểm tra và gọi lại khi có cuộc gọi nhỡ.
- Phải có đủ kiến thức về chiếc xe mình đang bán.
- Đừng bao giờ chê bai đối thủ cạnh tranh, hãy nêu bật cái hay hơn của xe hay hãng xe mình.
Tôi đã ghé Show room này 2 lần. Ý kiến trên là dành cho Kia PMH đó.

Em khoái bác !
Em cũng bị phân biệt đối xử khi đi vào showroom xe, mặc quần sọoc áo thun rồi, nên em hiểu.