Nhìn chung, dòng này và cả e90 của BMW lành lặn nên không việc gì phải xoắn; tốt nhất là bác nên có thằng em hay ông anh gì đó ở gara để tránh bị cho uống độc dược trong những lúc khốn khó.
Thông thường, khi có sự cố thì xe sẽ tự động báo lỗi, được cái là xe nó cũng cho phép bác tự check xem đó là lỗi gì thông qua 1 nút bấm đơn giản trên cần gạt rửa kính (cần bên phải), sau đó trên màn hình sẽ hiện ra mã lỗi, copy mã đó tra trên internet sẽ ra chổ nào bị lỗi trước khi mang đến gara. Trong thời gian này bác nên chủ động liên hệ anh em bán hàng (rất nhiều trên cỏi đời này) để hỏi trước giá cả phụ tùng.
Về phụ tùng, giờ cũng nhiều lắm, giá cả rõ ràng, không chênh lệch bao nhiêu và hầu hết là có sẵn; nếu là hàng có giá trị rất cao hoặc ít khi hỏng thì mới phải chờ 3-5 ngày. Phụ tùng có 3 loại: Genuine (đắt nhất - tốt nhất), OEM (đắt nhì - có thể tốt nhất hoặc tốt nhì) hay aftermarket (rẻ nhất - tệ nhất), người bán có tâm sẽ báo rõ ràng cho bác để bác tự quyết định, trường hợp chưa rõ thì bác chủ động hỏi.
Khi thay đồ thì tùy vào chức năng, yêu cầu bền chắc của phụ tùng mà quyết định mua 1 trong 3 loại hàng nói trên. Ví dụ như phụ tùng nào liên quan đến an toàn, kĩ thuật cao thì dùng hàng Genuine, phụ tùng nào chỉ mang tính chất trang trí thì dùng hàng OEM, hàng aftermarket thường của Tàu tốt nhất hạn chế dùng.
Sau khi vào gara khám bệnh, gara sẽ báo cho bác cái giá gồm: Giá phụ tùng thay thế, giá vật tư phụ, giá nhân công. Phương án tối ưu là trao đổi với anh - em bạn thợ ở gara để thống nhất chủ xe tự mua hàng mang đến cho gara thay ăn công; thỉnh thoảng cũng nên để gara làm trọn gói cho có tình cảm xíu, trường hợp này nên lưu ý kiểm tra xem có thay phụ tùng thật hay không nhé (vụ này hơi tế nhị, em từng bị thằng em bảo là thay đồ, tính tiền nhưng chỉ lau chùi sơ sơ mà không thay đồ, sau khi chạy thử không ổn buộc phải lấy đồ khác thay vào sau khi giải thích vòng vo 1 vòng Sài Gòn).
Trên đây là vài kinh nghiệm của em sau khi đã sử dụng qua 2 em BMW và Audi cũ từ 5 tuổi trở lên, rất mong có thể giúp ích được cho bác để vững tin lao vào hố vôi như tụi em.