Mình không phải là kỹ sư, không hiểu biết về xe và cũng không có ý định học để hiểu biết về động cơ, hộp số của xe. Nhưng bây giờ xe mình bị lỗi liên quan đến hộp số và đang phải khắc phục nó. Xe mình là xe Ford Fiesta 2012, đi được hơn 5 vạn bên hãng bảo cần phải thay càng cua hết khoảng gần 20 triệu.
Nhưng mình rất băn khoăn và có nhiều thắc mắc mà không tìm được câu trả lời thích hợp:
1. Tại sao càng cua lại bị mài hỏng? Nguyên nhân do đâu?
2. Thay càng cua có khắc phục triệt để được không hay mình đi một thời gian lại phải thay cả bộ ly hợp như bác manchetervn đăng báo giá?
3. Tại sao Ford Úc có 70.000 xe có hộp số ly hợp kép được bán ra, 35.000 chiếc đã quay trở lại để sửa lỗi ly hợp và 5.000 trong số đó đã thay thế ly hợp mới. (tỷ lệ quá cao).
- Các hộp số có ly hợp kép đã được sử dụng từ nằm 2011 và được trang bị cho Fiesta, Focus và EcoSport.
4. Ford Việt Nam được sản xuất với công nghệ đặc biệt hơn nên chỉ cần sửa phần mềm là đảm bảo hết lỗi?
5. Mình cần thông tin rõ ràng, nếu mình sai mình phải bỏ tiền, còn sản phẩm lỗi của Nhà sản xuất thì họ phải chịu.