Hạng B2
10/2/08
254
13
18
Xóa topic "Một số điều bổ ích nhưng hơi run"em thấy bác lơ xử sự thô bạo quá .Thay vì thế bác lơ chỉnh sửa lại thì em nghĩ sự việc sẽ nhẹ nhàng tình cảm hơn
 
Last edited by a moderator:
Hạng D
13/7/08
1.379
5
38
44
Em không nói rằng EA đổi đồ, nhưng những gì bức xúc của em là có thật, kể cả xe của anh em là 325i Biển 50Z-8834 cũng vậy.
 
Hạng D
13/7/08
1.379
5
38
44
Em rất mê BMW nhưng thật sự bây giờ em không dám mua lại, vì không dám vào EA bảo dưỡng, thật sự em rất tin tưởng EA nhưng EA làm em quá thất vọng.
 
Lơ Xe
6/6/04
15.553
12.438
113
Vietnam
www.otosaigon.com
MERC222 ..Hôm trước e ngồi với 1 ô bạn, ô ấy bảo(ô ấy quen thân với bên euro auto và trước đây là Nguyễn Biểu): nếu xe có 1 bộ phận nào đó mình kg ưng ý, ô ấy có thể "xin nhan" với bên euro auto đổi cho mình(đổi từ 1 xe khác qua), ô ấy còn nhắc mình khi mang xe bảo dưỡng phải đứng đó mà xem, kg xui nó đổi đồ mình(..hôm mình đi bảo dưỡng, ra xem gặp 1 thằng thợ, nó kg cho mình đứng ở khu vực đó, vì ở đây cấm kg cho khách vô!!!???)nghe xong mình run quá:confused:.
Các bác để xe qua đêm hay chỉ từ sáng đến chiều để bảo dưỡng ở euro coi chừng nhe, kg là có thằng nào nó cần đổi đồ thi chít.
Đây là thông tin ô bạn cung cấp(chắc là mấy thằng làm bên nguyễn biểu sang đây rồi lại giở trò..)
http://www.otosaigon.com/forum/m1644721.aspx

Việc đưa ra 1 bài viết không dẫn chứng cụ thể có thể ảnh hưởng đến một thương hiệu hay một dịch vụ nào đó. Nếu bác MERC2222 dẫn chứng cụ thể nhân viên & tên gì em sẽ liên hệ để điều tra nhằm giúp cho anh em OS an tâm hơn khi mang xe đến dịch vụ bảo trì.

.Còn ở đây , anh em không muốn ra mặt và muốn giúp nhau tránh những phiền phức có thật và để khỏi phải bị những tật xấu như vậy nữa. Đây cũng chính là những đóng góp cần EA tự chấn chỉnh hoàn thiện theo đúng phương châm của mình. Còn bác Lơ yêu cầu anh em ra mặt và có bằng chứng thì không nên, đâu có ai muốn gây rắc rối cho mình và chính con xe của mình khi ở vietnam không còn chỗ khác sửa chữa chính hãng ? nếu có lựa chọn thì bà con đã không cần ý kiến, chắc chắn sẽ bảo trì xe ở nơi khác rồi mà không thèm ý kiến cho mệt.... nếu ở địa vị Bác Lơ, con xe của bác , thì Bác có nghĩ rằng mình sẽ cãi cọ, gây phiền phức để lãnh "hậu quả" cho lần kế tiếp bác ghé sửa xe không ? bác dám giao con xe yêu quí cho nơi mà Bác đã không mấy thiện cảm? Thợ và Thầy ở nơi sửa xe có chắc còn thiện cảm với Bác ?

Em rất thông cảm về suy nghĩ của bác khi bỏ đống tiền mua xe mà không an tâm về dịch vụ .. thì bác nên bán xe khẩn trương cho nó lành. Khách hàng phải là thượng đế chứ không phải con rùa.

Khoa415: tự cho mình quyền xoá thread có nội dung không vi phạm diễn đàn, Bác lơ thiếu tôn trọng anh em trên diễn đàn quá ! vì lỡ bắt tay EuroAuto chăng ?

Dạ vì em lỡ bắt tay với Euro Auto để cung cấp dịch vụ tốt cho chủ xe BMW là thành viên OS ..chính vì thế em có quyền phải kiểm tra các khiếu nại & ý kiến của anh em OS. Các ý kiến không dẫn chứng cụ thể thì em có quyền xóa bỏ.. Việc bác đánh giá em thiếu tôn trọng anh em trên diễn đàn thì bản thân bác đánh giá đúng đấy ... khi em phải tốn thời gian để kiểm tra những vấn đề trên cho các bác..

Xóa topic "Một số điều bổ ích nhưng hơi run"em thấy bác lơ xử sự thô bạo quá .Thay vì thế bác lơ chỉnh sửa lại thì em nghĩ sự việc sẽ nhẹ nhàng tình cảm hơn

Cảm ơn bác đã đóng góp ý kiến..
 
Last edited by a moderator:
Hạng B2
16/7/09
120
1
0
em mới mua con 320i chạy đc 500km rồi, thấy xe chạy ok lắm mà đọc cái vụ đổi đồ của EA em cũng hoang mang, xe em mầu đỏ nhà em gần bên EA em đang phân vân tới định kỳ k biết có dám cho xe qua bên EA k, nếu bác Lo đã nói vậy thì em cũng yên tâm phần nào bác pm dùm cái số ĐT của bác đi, có gì tới khi bảo dưỡng em phone cho bác để yên tâm hơn, ma mầu đỏ chi mới 2 chiếc bác biết em là ai rồi xe em bs 0355
 
Hạng D
1/4/08
2.240
32
48
Saigon
otosaigon.com
Thật ra đã làm nhà phân phối mình nghĩ không ai dám làm bậy. Khi đưa xe vào BH thì chủ xe cũng ngồii trong phòng lạnh nhìn qua gương xem xe mình được sửa chữa mà. Ý nghĩ nghi ngờ EA chỉ là câu nói bâng quơ không có tính xác thật và bằng chứng mà có thể làm hại uy tín 1 người khác thì có thể làm lớn chuyện được mà. Nếu có góp ý với EA về thái độ phục vụ thì ok.

Tôi ủng hộ ý kiến Bác Lơ
41.gif
 
Lơ Xe
6/6/04
15.553
12.438
113
Vietnam
www.otosaigon.com
lamblue2002 nói:
em mới mua con 320i chạy đc 500km rồi, thấy xe chạy ok lắm mà đọc cái vụ đổi đồ của EA em cũng hoang mang, xe em mầu đỏ nhà em gần bên EA em đang phân vân tới định kỳ k biết có dám cho xe qua bên EA k, nếu bác Lo đã nói vậy thì em cũng yên tâm phần nào bác pm dùm cái số ĐT của bác đi, có gì tới khi bảo dưỡng em phone cho bác để yên tâm hơn, ma mầu đỏ chi mới 2 chiếc bác biết em là ai rồi xe em bs 0355

Việc đồn đổi đổ là do bên EA hạn chế khách hàng đến khu bảo dưỡng...với lý do an toàn khi khách đứng sớ rớ .. lỡ bị té do dầu nhớt trơn trượt hoặc tai nạn thì ai sẽ chịu trách nhiệm, ngoài ra tránh tiêu cực giữa khách hàng và thợ sửa chữa..... Do em có mối quan hệ với ban giam đốc EA vì thế các ý kiến & bức xúc của các anh em OS em đều gửi qua để xử lý nhằm giúp em bên EA cung cấp dịch vụ tốt hơn và các thành viên OS an tâm hơn trong vấn đề đưa vợ 2 đi chăm sóc & bảo dưỡng.
 
Hạng B2
16/7/09
120
1
0
otosaigon nói:
lamblue2002 nói:
em mới mua con 320i chạy đc 500km rồi, thấy xe chạy ok lắm mà đọc cái vụ đổi đồ của EA em cũng hoang mang, xe em mầu đỏ nhà em gần bên EA em đang phân vân tới định kỳ k biết có dám cho xe qua bên EA k, nếu bác Lo đã nói vậy thì em cũng yên tâm phần nào bác pm dùm cái số ĐT của bác đi, có gì tới khi bảo dưỡng em phone cho bác để yên tâm hơn, ma mầu đỏ chi mới 2 chiếc bác biết em là ai rồi xe em bs 0355

Việc đồn đổi đổ là do bên EA hạn chế khách hàng đến khu bảo dưỡng...với lý do an toàn khi khách đứng sớ rớ .. lỡ bị té do dầu nhớt trơn trượt hoặc tai nạn thì ai sẽ chịu trách nhiệm, ngoài ra tránh tiêu cực giữa khách hàng và thợ sửa chữa..... Do em có mối quan hệ với ban giam đốc EA vì thế các ý kiến & bức xúc của các anh em OS em đều gửi qua để xử lý nhằm giúp em bên EA cung cấp dịch vụ tốt hơn và các thành viên OS an tâm hơn trong vấn đề đưa vợ 2 đi chăm sóc & bảo dưỡng.

thôi bác nói vậy thì tới đâu hay tới đó vậy khi nào đưa xe qua bảo dưỡng có gì em góp ý với EA luôn, hy vọng chuyện đổi đồ chỉ là lời đồn nhằm hạ uy tín của EA, nhưng cái vụ sale thì bác gì đó nói o trên là có thật bên đó sale chưa chuyên nghiệp, chứng tỏ ban lãnh đạo của EA cũng có vẻ non kém trong diều hành, Đây là lời góp ý chân thành của em mong bác góp ý với ban lãng đạo EA dùm (đây là ý kiến riêng của em hoàn toàn mang tính xây dựng có gì bác thông cảm)
 
Hạng B2
14/3/07
467
4
0
51
Tôi là chủ thớt đó. Thông tin đó hoàn toàn là do bạn tôi cung cấp(tôi kg nói EA có chủ trương đó mà chính là các tay thợ móc ngoặc với khách), tôi chỉ muốn cảnh báo cho ae biết mà đề phòng, kg có ý bêu nhọ EA(thương hiệu lớn mà). Bác lơ muốn bằng chứng đúng kg? Bây h mọi chuyện làm to ra rồi, nhưng từ từ tôi sẽ kiếm được bằng chứng. Bác nên hiểu VN kg có gì kg có thể sảy ra.
Nếu bác lơ quen bên đó thì cho hỏi luôn, Bim 325 đời 2005 thay nhớt có phải lên cầu kg hay đậu bình thường cũng thay được?