Sao mình ghét mấy cái garage kiểu này thế không biết , mấy tay thợ phán như đúng rồi, không một lời trao đổi với khách hàng ( kể cả Khách hàng khá là sành xe )
sửa xong thì nói ngon rồi, quay lại bảo kiểm tra lại ( vì cái xe mình gắn bó với nó, nó có gì mình cảm nhận ngay ) thì cứ khẳng định là êm, là ngon !
- xin thưa, không cần cái garage đó sửa không khỏi bệnh, mà chỉ cần cách làm việc của nhân viên như thế là em tránh xa ngay không bao giờ bén bảng đến !
* Xin được nhắn nhủ với tất cả các Bác chủ garage như thế này : nếu có thể, hãy luôn trực tiếp gặp khách hàng và lắng nghe lời họ, đừng cho mấy người thợ ra tiếp nhận xe, nếu chủ xe họ nói có lý, có hiểu biết chuyên môn thì làm ơn lắng nghe và hợp tác đưa ra phương án, đừng nghĩ họ ngu.....!
* cá nhân em đã đang từ bỏ một garage phải nói là em rất thân, chỉ vì Bác chủ ấy đã nhường quyền tiếp khách hàng cho một anh thợ, và cái thái độ anh thợ đó tiếp khách kiểu rất láo ( mặt lạnh như tiền và bất cần )
* các chủ garage hãy nhớ rằng, mất một khách hàng đó thì sau đó còn mất nhiều hơn vì chính em đã không bao giờ ủng hộ bạn bè mình mang xe tới đó nữa......!
