]Thảo luận] Hệ thống quản trị trong DN

[Hanh.Pham]

Mèo e này là chủ DN ở nam phần VN trong tay có gần trăm lính, ba bốn căn cứ đang hoạt động tốt, doanh thu vài tỷ/tháng mà không biết mọi người đang bàn cái gì là sao ta?
Mọi người đang bàn tới quản trị công ty của các DN nước ngoài và các tổng công ty nhà nước và tập đoàn CP của VN đó! Cố gắng mà học đi để mai mốt dạy lại cho con e à, cái này đi nước ngoài học tốn tiền lắm đó!

má ơi gió vù vù bơm đểu vừa thôi pa
trình íu nên nghe mọi người chém hăng quá sợ thật, sợ thì nói sợ, chạy thì nói chạy
người miền tây thật thà nó xế ợ

 

[JBL.WWE]

@jumboss: bác tạm thời bỏ vụ ERP hay các phần mềm quản lý sang 1 bên được ko ạ, nó vĩ mô quá.
Cũng giống như các bác đi phỏng vấn làm GD: nó hỏi 1 câu, anh áp dụng mô hình quản lí gì vào công ty tôi ??? các bác vào trả lời hộ em 1 cái , chỉ đơn giản thế thôi ( mặc dù các bác chưa làm công ty ấy 1 ngày, chưa hiểu rõ về ngành.....) làm sao vẫn chém gió được.

Câu hỏi có lẻ nên là OWNER hỏi CEO là ng dc thuê để quản lý công ty.
Owner của công ty cần gì?
- Lợi nhuận công ty năm nay nhiêu?
- Khả năng tăng trưởng sắp tới như thế nào?
- Những nhân viên nào là hạt giống của công ty (đạt được các KPI được giao), Sales nào đạt chỉ tiêu?
- Tồn kho công ty thế nào?
- Đồng vốn quay được mấy lần?
- Làm sao để mọi bộ phận trong công ty phối hợp dc làm việc với nhau (dù họ ko thích nhau)?
- Tại sao các nhà sản xuất hay cung cấp khác ưu tiên chọn công ty hơn là các đối thủ khác.
v..v & v.v.

Bác JBL có cần hỏi thêm câu gì ko ợ?

Owner cần những gì bác đưa ra, câu hỏi là : Mô hình quản lý nào bác xây dựng để thực hiện những điều bác vừa nói ???? Nói như anh tôi nói cả ngày

 

[addytran]

Mô hình cty cũ của em đơn giản mà cũng hiệu quả lắm mặc dù là cty nhỏ: Giám đốc (kiêm kinh doanh luôn) - 2 kế toán (1 kế toán trưởng, 1 kế toán viên (kiêm thủ kho, thủ quỹ)) - 1 nhân viên kinh doanh & phát triển thị trường - 1 quản lý xưởng sản xuất (kiêm kỹ thuật) - 1 kiểm tra và giám sát chất lượng.
Giám đốc đưa đơn hàng về sau đó quản lý xưởng sản xuất chốt ngày giao hàng sau đó cứ thế mà làm, có j khó khăn ông qlsx sẽ báo cáo kịp thời cho GD để xử lý. Em thấy trôi chảy lắm

 

[David Son]

Ví dụ cơ bản như PDCA (Plan Do Check Act), thể hiện mô hình này thế nào trong công ty...cho dù công ty bác bán chuối, xây dựng, KD BDS, ngân hàng...áp dụng PDCA thì cũng làm việc được...ko cần phải phức tạp gì....Ý em là xây dựng hệ thống quản trị nào đấy mà đi đâu cũng....chém gió được.

Bác khai sáng sâu chút mô hình PDCA nó hoạt động như thế nào?

Theo như bác nói thì nó áp dụng được cho nhiều lĩnh vực sx kinh doanh, chắc nó phải được đúc kết từ những cái cơ bản nhất, em là em chỉ thích cái cơ bản còn mấy cái cao siêu như ERP thì em chào thua.

PDCA là 1 ví dụ thôi bác. Các bác cứ chia sẻ kiến thức để em tổng hợp rồi xem có mô hình cụ thể nào đó vừa đơn giản mà ngồi vị trí quản lý nào cũng có thể làm được, công ty nào cũng có thể chém gió hay ko ???

Bác biết mô hình nào nữa thì chia sẻ luôn để anh em chém, nhiều khi mọi người cũng biết cái đó nhưng tạm thời không nhớ ra hay không biết thuật ngữ đúng của nó ...

 

[David Son]

Leaders are people who do the right thing; managers are people who do things right
Bài đầu tiên khi các bác học về quãn trị học, nên em ko giải thích ở đây.

Em like mạnh cái định nghĩa này, bác thuộc bài dữ

 

[jumboss]

@jumboss: bác tạm thời bỏ vụ ERP hay các phần mềm quản lý sang 1 bên được ko ạ, nó vĩ mô quá.
Cũng giống như các bác đi phỏng vấn làm GD: nó hỏi 1 câu, anh áp dụng mô hình quản lí gì vào công ty tôi ??? các bác vào trả lời hộ em 1 cái , chỉ đơn giản thế thôi ( mặc dù các bác chưa làm công ty ấy 1 ngày, chưa hiểu rõ về ngành.....) làm sao vẫn chém gió được.

Câu hỏi có lẻ nên là OWNER hỏi CEO là ng dc thuê để quản lý công ty.
Owner của công ty cần gì?
- Lợi nhuận công ty năm nay nhiêu?
- Khả năng tăng trưởng sắp tới như thế nào?
- Những nhân viên nào là hạt giống của công ty (đạt được các KPI được giao), Sales nào đạt chỉ tiêu?
- Tồn kho công ty thế nào?
- Đồng vốn quay được mấy lần?
- Làm sao để mọi bộ phận trong công ty phối hợp dc làm việc với nhau (dù họ ko thích nhau)?
- Tại sao các nhà sản xuất hay cung cấp khác ưu tiên chọn công ty hơn là các đối thủ khác.
v..v & v.v.

Bác JBL có cần hỏi thêm câu gì ko ợ?

Owner cần những gì bác đưa ra, câu hỏi là : Mô hình quản lý nào bác xây dựng để thực hiện những điều bác vừa nói ???? Nói như anh tôi nói cả ngày

- Mô hình quản lý tuân theo nguyên tắc 1 chỉ quản lý được 8.
- Quan trọng sẽ là hệ thống quản lý trong công ty: cần 1 hệ thống quản lý tập trung, ở đó tất cả các báo cáo trả lời cho các câu hỏi trên sẽ được trả lời = 1 cú click chuột. Khi dữ liệu quản lý tập trung thì công ty sẽ có được những ưu điểm gì?

VÍ DỤ: Chỉ nói khâu bán hàng & mua hàng

1./ Cơ sở dữ liệu khách hàng vẫn còn đó dù sales có ra đi hay ở vẫn làm việc trong công ty.
2./ Người quản lý kinh doanh có thể thấy được tấ t cả các báo giá, mức lãi mong muốn, hoa hồng cho khách hàng v.v.& có phù hợp không & có muốn duyệt để NV gửi đi hay không? Đặc biệt thời gian làm 1 báo giá có thể rút ngắn được nhiều lần cũng như có thể làm được các báo giá với vài trăm mặt hàng thể hiện đày đủ các thông số kỹ thuật, phụ kiện đi kèm, phụ kiện tương thích v.v. 1 cách dễ dàng (các bác chỉ cần thử làm 1 báo giá trong Excel với khoảng 100 mặt hàng & chi tiết kỹ thuật của mỗi mặt hàng khoảng 1 trang thì bác sẽ thấy Excel chạy ì ạch thế nào? & mất bao lâu để hoàn tất 1 báo giá như vậy)
3./ Các công việc nhàm chán & mất nhiều thời gian như soạn thảo hợp đồng & các biên bản giao nhận v.v.thường mất từ 1-2 giờ nếu điều kiện thanh toán chia làm 3-4 lần v.v. - trong khi đó với hỗ trợ của phần mềm quản lý, việc này chỉ cần click 1 phát hay 2-3 phát là xong
4./ Đơn giản như mua hàng, nếu 1 báo giá có khoảng 500 mặt hàng đến từ 20-30 nhà cung cấp thì phòng cung ứng mất bao nhiêu lâu để đặt hàng & có đảm bảo là ko thiếu các phụ kiện hay kô? đó là chưa kể nếu hàng hóa nhập khẩu phải chuyển tiền qua NH sẽ đi kèm 1 bộ chứng từ lằng hoằng nữa v.v.v

Vài ví dụ như vậy....không biết OWNER hài lòng ko ợ? Còn giá 1 hệ thống quản lý như vậy cỡ khoảng bao nhiêu thì mời các bác chém tiếp ợ...

 

[Duc Huan]

Không được đào tạo về quản lý nên em không có gì để đóng góp về khía cạnh học thuật nhưng kinh nghiệm thực tế cho thấy con người và hệ thống là 2 yếu tố quan trọng nhất trong quản trị và ERP là công cụ chủ chốt, là xương sống của hệ thống quản trị. ERP chẳng có gì là vĩ mô cả, chỉ đơn thuần là 1 công cụ tốt. Cách làm nhiều nơi làm là:
1- Thiết lập qui trình hoạt động theo ISO
2- mua ERP và tút nó lại (customize) để phản ảnh chính xác hoạt động nói trên (bước 1). Sau đó, phân quyền một cách hợp lý cho từng nhân viên sử dụng.

Đấy là nói đơn giản cho nhanh và dễ hiểu.

Giám đốc doanh nghiệp xây lắp với doanh số 150tỷ có thể nhậu nhẹt suốt ngày để kiếm việc mà không phải lo tiền bạc rơi rớt nếu có nhân sự và hệ thống tốt như nói ở trên, bằng không thì hoạt động theo kiểu khoán (mang việc về giao cho đội và nhận % "chi phí quan hệ").

 

[JBL.WWE]

@ Jumboss : bác đi sâu về vấn đề "kĩ thuật" rồi. Cái của bác có thể gọi là " áp dụng CNTT để nâng nao năng lực quản lý và điều hành" chứ ko phải là mô hình quản lý.
Nên nhớ, quản lý tốt cũng là 1 cách tăng năng suất với nguồn lực hiện có mà ko cần phải tốn tiền đầu tư máy móc, công nghệ gì thêm ( no extra expenditure)

--
Tạm thời các bác cứ như thời đồ đá đi, quên cái ERP hay hệ thống thông tin gì đấy cho nhẹ đầu.

Quan điểm là mình cùng đi xây dựng 1 mô hình để chém gió, áp dụng 1 cách rộng rãi mà...hiệu quả trong bất cứ ngành nghề SX/ DV nào.

Hôm nào bàn về áp dụng MIS/ BI/BO/ SCM....thì em sẽ hầu các bác đầy đủ các công nghệ tiên tiến từ SX ( proficy/ Mapel)..đến các tool mạnh về MKT research......nhiều lắm.

 

[daugia24h]

em đang làm cho một công ty việt nam , doanh số nhiều triệu USD
riêng em phụ trách 60 triệu doanh số (vì công ty hoạt động đa ngành) và em không care và cũng không được báo cáo các phần khác nên em không biết là bao nhiêu nhưng phải thừa nhận là công ty và nhân viên đang bị trúng thứ chưởng của Kim Dung (loạn chưởng)
năm nào cũng làm về quản trị , nếu có thời gian em sẽ kể từng phần chưởng rất là thú vị .
để trả lời ngắn gọn chủ thớt về mô hình quản trị của DN việt nam em xin trả lời rằng
mô hình đang sử dụng cho hầu hết các doanh nghiệp việt nam là : LUNG TUNG CHƯỞNG.
học được mỗi nơi một tý về áp dụng cho mô hình quản lý công ty, nếu minh bạch như Tây thì chưa phải là thời điểm thích hợp ở VN hiện nay.

 

[dorive]

em đang làm cho một công ty việt nam , doanh số nhiều triệu USD
riêng em phụ trách 60 triệu doanh số (vì công ty hoạt động đa ngành) và em không care và cũng không được báo cáo các phần khác nên em không biết là bao nhiêu nhưng phải thừa nhận là công ty và nhân viên đang bị trúng thứ chưởng của Kim Dung (loạn chưởng)
năm nào cũng làm về quản trị , nếu có thời gian em sẽ kể từng phần chưởng rất là thú vị .
để trả lời ngắn gọn chủ thớt về mô hình quản trị của DN việt nam em xin trả lời rằng
mô hình đang sử dụng cho hầu hết các doanh nghiệp việt nam là : LUNG TUNG CHƯỞNG.
học được mỗi nơi một tý về áp dụng cho mô hình quản lý công ty, nếu minh bạch như Tây thì chưa phải là thời điểm thích hợp ở VN hiện nay.

Đúng là làm kinh doanh ở xứ ta khó mà áp dụng được một mô hình quản trị nào cho bài bản dù là công ty siêu nhỏ hay siêu lớn, đặc biệt là các công ty vừa và nhỏ ở khối doanh nghiệp tư nhân. Đơn giản là vì tại các công ty này quy trình luôn là DOANH SỐ TRƯỚC - QUẢN LÝ SAU. Chưa kể là mọi thứ ở ta đều dựa trên "connection", chả thế mà các quán nhậu rất nhiều và cũng rất đông.