Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
Em thấy bác chủ này hay ghê. Vỏ xe bị nứt bên trong mà bác vẫn phát hiện ra kịp thời.
Sau chuyện này em phải xem lại mình. Mỗi khi kiểm tra hoặc vệ sinh vỏ, em chỉ xem và lau bên ngoài (bên trong làm sao xem được chứ?), nhỡ cái vỏ bị tét bên trong thì làm sao ta?
Hay là bác chủ có kinh nghiệm gì hay xin chỉ giáo???
Em thấy bác chủ này hay ghê. Vỏ xe bị nứt bên trong mà bác vẫn phát hiện ra kịp thời.
Sau chuyện này em phải xem lại mình. Mỗi khi kiểm tra hoặc vệ sinh vỏ, em chỉ xem và lau bên ngoài (bên trong làm sao xem được chứ?), nhỡ cái vỏ bị tét bên trong thì làm sao ta?
Hay là bác chủ có kinh nghiệm gì hay xin chỉ giáo???
Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
Dạ nứt bên ngoài ạ, và xẹp bánh luôn.F1 nói:
Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
Bác chủ mới đem đến bên em hôm thứ tư ah! bên em đã liên hệ bên bảo hành của DUnlop chắc hôm nay sẽ qua đấy ah! (phải theo quy trình bảo bảo hành của hãng muốn nhanh cũng khó các bác ah (BS và Michellin phải chờ từ 2 - 3 tuần hoặc lâu hơn mới có kết quả). Lốp bên em bán thì chịu thôi ạ
theo quan sát vỏ của bác chủ thì vỏ xe của bác ấy đã bị vá 1-2 chổ (theo nguyên tắc của nhà sản xuất thì ko dc bảo hành ah) nhưng trong trường hợp bị nứt cạnh (theo như bác chủ và các bác OS nói) bên em sẽ nhờ Kỹ thuật Dunlop xem lại có phải do vấn đề kỹ thuật ko để các bác yên tâm khi sử dụng vỏ Dunlop
Về Vấn đề bảo hành thì thường bên hãng luôn né tránh trách nhiệm, thường đổ lỗi cho khách hàng như bơm thiếu hơi, đá chém, cấn mâm, sập ổ gà.... 2 trường hợp gần đây nhất là vỏ BS 195/65 R15 dù khách hàng mới chỉ chạy nhưng vỏ bị xì lỗ mọt, BS vẫn đưa ra lý do trên và ko đc bảo hành! cuối cùng bên đại lý bên em vẫn phải chịu thay bù cho khách hàng
Vấn đề bảo hành vỏ là của nhà sản xuất nhưng khi gặp sự cố thì những đại lý bán hàng như em thì luôn chịu thiệt nên các bác cũng thông cảm !
Bên em sẽ sớm có kết quả vụ này cho các bác ah
Bác chủ mới đem đến bên em hôm thứ tư ah! bên em đã liên hệ bên bảo hành của DUnlop chắc hôm nay sẽ qua đấy ah! (phải theo quy trình bảo bảo hành của hãng muốn nhanh cũng khó các bác ah (BS và Michellin phải chờ từ 2 - 3 tuần hoặc lâu hơn mới có kết quả). Lốp bên em bán thì chịu thôi ạ
theo quan sát vỏ của bác chủ thì vỏ xe của bác ấy đã bị vá 1-2 chổ (theo nguyên tắc của nhà sản xuất thì ko dc bảo hành ah) nhưng trong trường hợp bị nứt cạnh (theo như bác chủ và các bác OS nói) bên em sẽ nhờ Kỹ thuật Dunlop xem lại có phải do vấn đề kỹ thuật ko để các bác yên tâm khi sử dụng vỏ Dunlop
Về Vấn đề bảo hành thì thường bên hãng luôn né tránh trách nhiệm, thường đổ lỗi cho khách hàng như bơm thiếu hơi, đá chém, cấn mâm, sập ổ gà.... 2 trường hợp gần đây nhất là vỏ BS 195/65 R15 dù khách hàng mới chỉ chạy nhưng vỏ bị xì lỗ mọt, BS vẫn đưa ra lý do trên và ko đc bảo hành! cuối cùng bên đại lý bên em vẫn phải chịu thay bù cho khách hàng
Vấn đề bảo hành vỏ là của nhà sản xuất nhưng khi gặp sự cố thì những đại lý bán hàng như em thì luôn chịu thiệt nên các bác cũng thông cảm !
Bên em sẽ sớm có kết quả vụ này cho các bác ah
Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
Hoan nghênh tinh thần của bác, đúng là trách nhiệm của hãng nên là đại lý như các bác cần phải chung tiếng nói với khách hàng, đứng về phía khách hàng nhiều hơn để hãng có trách nhiệm hơn.
Hoan nghênh tinh thần của bác, đúng là trách nhiệm của hãng nên là đại lý như các bác cần phải chung tiếng nói với khách hàng, đứng về phía khách hàng nhiều hơn để hãng có trách nhiệm hơn.
thanhnhan_auto nói:
Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
Dạ! Cũng chịu thôi bác! tại giờ đa số Hàng theo xe là vỏ BS và thường thì khách hàng hay thay vỏ theo xe cho đồng bộ! trước đây thì BS cũng ok nhưng jo VN cũng ưa chuộng nên vấn đề bảo hành bên đó thường hay làm lơ! cuối cùng các đại lý và khách hàng đành phải ngậm ngùi gánh chịu thiệt hại! và mang tiếng với khách hàngbslainon nói:
Re:Vỏ xe DUNLOP, trường hợp này có được bảo hành hay không?
E nghĩ làm đại lý cho bọn nó giờ cũng khó chứ nói gì tới bỏ, kinh doanh cần nhất là mềm mỏng ko thể cứ đùng đùng thích thì bỏ được đâu, nếu như vậy thì chả còn gì để bán nữa vì thằng nào cũng chuối như nhau thôi.
E nghĩ làm đại lý cho bọn nó giờ cũng khó chứ nói gì tới bỏ, kinh doanh cần nhất là mềm mỏng ko thể cứ đùng đùng thích thì bỏ được đâu, nếu như vậy thì chả còn gì để bán nữa vì thằng nào cũng chuối như nhau thôi.
bslainon nói:
